10 июля в Минске начал свою работу в составе сети Бош Авто Сервис новый комплексный центр по диагностики и ремонту автомобилей – СТО «1-й километр».
Этот автосервис стал седьмым в Минске, работающим по высоким стандартам компании «Bosch», с использованием оригинального оборудования и автозапчастей. Чтобы полностью соответствовать стандартам компании, на новом СТО был проведен целый комплекс мероприятий, обязательных для каждого сервиса-партнера Bosch в Беларуси. Необходимые процедуры включают в себя обучение персонала работе по стандартам сети Бош Авто Сервис, прохождение аудита качества и ряд других.
Традиционно, как и все СТО сети Бош Авто Сервис, станция осуществляет ремонт и обслуживание всех ключевых узлов и систем автомобилей, таких как ходовая часть, двигатель, КПП, рулевое управление, тормозная система, электроника, системы комфорта и климатические установки. Все базовые операции осуществляются на оборудовании Bosch. Ключевым параметром новой станции стала цифровая поддержка всех систем и функций на всех этапах обслуживания. Например, важным нововведением стала система онлайн-обратной связи – оригинальный сервис Bosch HotLine. Кроме возможности технической консультации по телефону, HotLine включает в себя информационную поддержку от специалистов Bosch Service по следующим темам: «Заказ, установка и обслуживания запасных частей Bosch», «Подбор запчастей Bosch на автомобиль по каталогу ESI[tronic]», «Вопросы, связанные с гарантией на запасные части Bosch», «Продажа, ремонт и эксплуатация оборудования Bosch», «Справочная информация о продукции Bosch для автомобильной промышленности».
Эксперт по развитию сети Бош Авто Сервис в Республике Беларусь Вячеслав Савич: «Одна из наших приоритетных задач — обеспечить белорусским автомобилистам тот же уровень сервиса, который доступен в рамках сети Бош Авто Сервис в любой другой стране мира. Цифровизация отрасли значительно расширяет возможности диагностики, использование оригинального оборудования Bosch обеспечивает гарантию высокого качества услуг. Эти параметры и делают новое СТО частью большой семьи Бош Авто Сервис. И мы рады, что c присоединением СТО «1-й километр» объектов, соответствующих лучшим мировым стандартам, в Беларуси вообще и в Минске в частности стало больше. Надеемся, что в будущем сеть Бош Авто Сервис продолжит свое развитие и пополнится новыми достойными парнерами из числа белорусских предприятий».