9.5% (28.06.2023);
В разгар валютного кризиса многие экономисты утверждали: кризис пойдет на пользу белорусским производителям, поскольку они станут конкурентоспособнее на внешних рынках. По словам участников ИТ-рынка, по крайней мере, в сфере информационных технологий этот эффект сработал. Во-первых, многие предприятия, которые не надеялись на помощь государства, научились ценить ресурсы и считать деньги и, наконец, оценили возможности высоких технологий. Во-вторых, к белорусскому ИТ-рынку проявили интерес мировые вендоры.
Пока в плане информатизации бизнеса в Беларуси лидируют банки, причем с большим отрывом от остальных секторов экономики. Причина – необходимость постоянного повышения уровня автоматизации бизнес-процессов, что в банковском деле особенно важно.Конечно, валютный кризис оказал негативное влияние и на этот сектор. Банки потуже затянули пояса – в 2011-м они сократили свои ИТ-бюджеты в среднем в 2,5 раза. Но уже в 2012-м инвестиции в информационные технологии возобновились, в основном, по двум направлениям: дистанционное банковское обслуживание и повышение управляемости банком.
По данным «Обзора состояния, тенденций и перспектив развития банковских информационных технологий в 2011 г.», подготовленного Ассоциацией «Инфопарк» и Ассоциацией белорусских банков, приоритетным направлением в этой сфере по-прежнему остается дистанционное обслуживание. Причем, наиболее востребованными являются системы «Банк-клиент» и «Расчет» (Единое расчетно-информационное пространство), которые уже освоили три четверти банков, несмотря на то, что эти услуги у нас в стране продвигаются по-прежнему «со скрипом». По статистике 61% операций физлиц все еще осуществляются в отделениях банков, а на долю интернет-банкинга и мобильного банкинга приходится лишь 12% от общего объема операций, хотя они внедрены соответственно в 63% и 43% банков. Активно внедряют ИТ-продукты также предприятия розничной торговли и логистические операторы.
А вот в промышленности ситуация с автоматизацией – просто бедственная. ИТ-решения здесь, чаще всего, внедряются стихийно, по мере выкраивания весьма скудных средств: в первую очередь – в бухгалтерии или проектировании. А уж всем остальным службам – как повезет.
По мнению специалистов, белорусским промышленникам сейчас не хватает в первую очередь систем ERP, обеспечивающих наиболее комплексный подход к автоматизации бизнес-процессов. Объем рынка ERP-систем в Беларуси, по оценке главы белорусского представительства SAPИльи Юрьева, составляет всего $15-18 млн. В мировом масштабе этот рынок поделен между тремя компаниями: SAP, Oracleи Microsoft Dynamics и оценивался по итогам прошлого года в $23,3 млрд.
По данным исследования компании Panorama Consulting, средний срок возврата инвестиций по окончании ERP-проектов в среднем составляет 2,4 года. А наиболее распространенными выгодами от внедрения ERP являются: повышение доступности информации (60%), улучшение взаимодействия (13%), снижение трудовых затрат и времени операций (7%). Как говорят эксперты журнала «Дело», в условиях повышения конкуренции в ЕЭП белорусским компаниям придется внедрять подобные системы. Поскольку они позволяют сделать бизнес более гибким, вовремя выводить на рынок новые продукты, рассчитывать риски и оперативно принимать решения о смене бизнес-стратегий.
Подробнее об этом читайте в печатной версии свежего номера журнала «Дело», главная тема которого – «Информационные технологии».